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徐州市财政局“理财惟公”服务品牌 创建提升实

2019-07-03   阅读:198

  

徐州市财政局“理财惟公”服务品牌 创建提升实施方案

  

徐州市财政局“理财惟公”服务品牌 创建提升实施方案

  一是支持发展谋公利。实现财政收入平稳增长是财政工作的首要任务。注重发挥财政政策的导向作用、杠杆作用,精准调控、定向发力,加快实现发展动力转换,为财政可持续增收培植新的增长点,为徐州经济发展注入新活力。综合运用结构性减税、财政奖补等优惠政策,提高招商引资的针对性、实效性,吸引一批高新企业、新兴战略性企业投资落户徐州,培植新型财源;充分发挥财政资金投资引导作用,优化经济结构,支持和促进企业转型升级,大力发展创新经济、低碳经济和绿色产业、服务产业等,催生优质财源;严格落实减税降费及各种财税优惠政策,减轻企业税负,支持主导产业做大做强,增强企业活力,涵养既有税源。

  坚持将服务品牌创建工作与优化营商环境工作紧密结合,与财政工作开展相结合,把服务品牌创建作为提升财政服务水平的重要抓手,作为加强局精神文明建设的重要载体,列入2019年重点工作之一,大事大抓,统筹推进。成立品牌创建工作领导小组,加强调度,强化责任,确保创建工作有效落实。

  (二)健全组织,加强领导。成立服务品牌创建领导小组,局主要负责人任组长,分管领导任副组长,局有关处室负责人为组成人员。领导小组下设创建办公室(设在局办公室)负责局服务品牌创建工作的协调、资料收集上报、督查工作,创建办公室配备专职工作人员,按创建任务分工具体落实创建任务和相关资料收集工作。

  二是具体实施阶段(3月下旬-12月中旬)。采取多种形式开展品牌创建提升活动,认真组织宣传工作,通过广播报纸、新媒体等渠道向社会公示实施方案,主动邀请群众、企业为品牌创建提意见,发动全局干部职工积极投入创建活动,营造人人参与的良好氛围,扩大服务品牌建设参与度。积极向省级以上媒体、期刊宣传推介开展服务品牌的创新做法和服务品牌经验。做实业务工作,做大经济蛋糕,研究确定2-3个创新项目,用财政实力来增强“理财惟公”品牌的影响力、说服力。坚持抓品牌创建与抓服务水平相结合,用服务质量提升品牌形象,用品牌影响引领服务质量,通过不懈努力,使“理财惟公”品牌赢得企业和群众的认可。

  (一)统一思想,提高认识。服务品牌创建需要全局上下的共同努力,要牢固树立“上下一盘棋”的大局意识,多方联动,协调配合,形成齐抓共建、人人参与的创建氛围。

  四是长效培育阶段(2020年— )。围绕评比验收中存在的不足及实施方案,研究建立高标准服务规范和品牌管理体系,制定品牌创建宣传手册或拍摄服务品牌宣传片,不断提高“理财惟公”服务品牌的知名度、信任度和影响力。持续开展服务品牌“提升年”“深化年”活动,力争打造成全省乃至全国有影响的服务品牌,塑造“徐州财政”的良好形象,为建设淮海经济区中心城市作出贡献。

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  (三)加强检查,狠抓落实。局领导定期召开服务品牌创建推进会或调度会,加强对创建提升活动指挥协调。各处室把服务品牌创建作为2019年一项重要工作来抓,压实工作责任,在局创建工作领导小组的统一领导下,结合工作实际,积极开展创建提升活动。创建办公室通过召开调度会、督查、通报等方式,加大督查指导力度。创建工作列入年度处室和个人考评,确保创建工作落到实处。

  三是优质服务践公心。着眼打造一流的营商环境,提升徐州淮海经济区中心城市首位度,主动践行一心为公的宗旨意识。转“官念”,强化服务意识。坚决贯彻落实“互联网+政务服务”和“不见面审批”的新理念,积极主动当好市委、市政府参谋助手,当好服务企业发展的“店小二”,当好服务人民群众的“娘家人”。敢担当,强化责任意识。坚决贯彻执行市委、市政府支持经济发展、保障改善民生各项政策规定,不讲价钱,不打折扣,不搞变通。转作风,强化效能意识。大力优化资金审批流程,减少审批环节,提高办事效率;积极推进线上线下无缝衔接的非税收入收缴新模式,不断提升公共支付服务水平,推进网上政府建设。严要求,强化廉洁意识。严格遵守廉洁自律规定要求,落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等,争作遵章守纪、勤政廉政能政的表率;及时公开有关财税政策、资金分配和政府采购信息,公开工作职责、办事程序、服务承诺,以公开求公正,增强财政工作透明度,自觉接受社会监督。

  “理财”体现了财政部门的职能和任务,蕴涵着依法理财、科学理财、为民理财的思想;“惟”,同“唯”,蕴涵着“专一、一心一意”的意思;“公”既有“公开、公正、公平、公心”之意,也有“公共利益、人民利益”内涵,意蕴着聚财为公、理财为民、管财无私。“理财惟公”服务品牌,体现了“财”为“政”服务的政治属性,体现了“财政”姓“公”的本质要求,体现了徐州财政“取之于民、用之于民”目标追求,体现了徐州财政人坦荡无私的自律担当。

  为推进财政部门进一步强化服务观念、提高工作标杆、树立优良形象,以政务高质量、品牌化推动徐州打造一流营商环境,结合徐州财政工作实际,制订本实施方案。

  三是评比验收阶段(12月中旬-12月下旬)。对创建工作开展自查,及时查漏补缺,积极做好准备,将实施情况及相关佐证材料报市委改革办,力争创建成星级服务品牌。

  全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,全面落实省委、市委决策部署,坚持以贯彻落实习总书记视察徐州重要指示精神为主线,以推动高质量发展为主旋律,以建设淮海经济区中心城市为主抓手,持续开展“理财惟公”服务品牌创建提升活动。

  二是保障民生为公众。保障民生是财政工作的核心任务。着眼提供人民满意的教育、就业、社保资源,提升公共服务水平,打赢脱贫攻坚战,继续加大对公共服务领域的投入。扩大公共财政覆盖范围,坚决打赢脱贫攻坚战。财政投入向“三农”倾斜,基础建设向农村覆盖,社会事业发展重点向农村转移,加快城乡一体化建设进程。关注民生福祉,稳步提高低保、医保和被征地农民生活保障等保障标准,解决困难群众生活问题。加大城乡重点基础设施建设力度,采取向上争取、财政安排、融资等多种形式,做好项目建设资金保障工作,努力提高社会公共服务水平。

  通过开展创建服务品牌活动,促进局领导班子坚强有力、团结奋进、锐意改革;干部职工思想道德风尚好,创新意识强,工作效率高,遵纪守法服务好;工作环境优美整洁,治安、安全状况良好;创建工作扎实推进,管理制度科学规范,精神文明建设成果显著,力争成为全国有影响力、有特色、可复制的政务服务品牌。

  一是立项申报阶段(2月-3月中旬)。紧密结合优化营商环境的工作要求,对标国内一流水平和国际标准,集思广益研究确定局服务品牌名称、标识和内涵理念,研究制订服务品牌提升目标和实施方案,向市委改革办申报品牌创建提升实施方案。

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